Kayseri Büyükşehir Belediyesi, akıllı şehircilik vizyonu
doğrultusunda kentin önemli turizm markası Erciyes Kayak Merkezi’nde dijital
dönüşümü yeni bir boyuta taşıyor. Büyükşehir Belediyesi Akıllı Şehircilik ve
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ile Erciyes A.Ş. iş birliğinde hayata geçirilen
Erciyes 4.0 projesi, kayak severlere daha hızlı, güvenli ve konforlu bir
deneyim sunarken, Erciyes’in yönetim süreçlerini de dijital altyapıyla
güçlendiriyor.
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç
başkanlığında Başkanlık Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen toplantıda,
Erciyes 4.0 uygulamasının özellikleri kapsamlı şekilde ele alındı.
Başkan Büyükkılıç’ın başkanlığında gerçekleştirilen toplantıya
Genel Sekreter Hüseyin Beyhan, Genel Sekreter Yardımcıları Ufuk Sekmen ve
Mustafa Türkmen, Erciyes A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Zafer Akşehirlioğlu, KASKİ
Genel Müdürü Yavuz Çağan ile sunum ekibi katıldı.
Toplantıda Akıllı Şehircilik ve Bilgi İşlem Daire Başkanı
Abdullah Avan, Erciyes 4.0 mobil uygulamasına ilişkin kapsamlı bir sunum
gerçekleştirdi. Sunumda, uygulamanın ziyaretçilere sağlayacağı dijital
kolaylıklar, akıllı kart sistemi, mobil biletleme, pist ve tesis takibi ile
şehir içi ulaşım ve turizm rehberliği gibi hizmetler anlatıldı.
Erciyes Artık Cebinizde: Biletten Pist Takibine Tüm İmkânlar Tek
Uygulamada
Erciyes 4.0 ile ziyaretçiler, kayak merkezi deneyimlerini
tek bir mobil uygulama üzerinden planlayabilecek. Uygulama sayesinde
kullanıcılar saniyeler içerisinde kişisel sanal SKI Kart oluşturabilecek,
fiziksel ve sanal kartlarını yönetebilecek, kayak biletlerini gişeye uğramadan
satın alabilecek.
Güncel hava durumu ve kar kalınlığı bilgileri, kapı, pist ve
mekanik tesislerin çalışma durumları, canlı kamera yayınları ve pist haritası
da uygulama üzerinden takip edilebilecek. Kullanıcılar, SKI Kartlarına uygun
bilet ve geçiş haklarını satın alabilecek, kart hareketlerini ve bekleyen
yükleme işlemlerini inceleyebilecek. Uygun hizmetlerde sanal SKI Kart üzerinden
oluşturulan QR kod ile turnikelerden geçiş imkânı da sunulacak.
Erciyes 4.0, yalnızca kayak deneyimiyle sınırlı kalmayarak
ziyaretçilere kapsamlı bir rehberlik hizmeti de sağlayacak. Ring seferleri ve
ulaşım bilgileri, dağ otelleri, restoranlar, ekipman seçenekleri ve yerel
ürünlere ilişkin bilgilere uygulama üzerinden ulaşılabilecek. Kayseri’yi Keşfet
rehberiyle kentin kültürel ve turistik değerleri de ziyaretçilere tanıtılacak.
Acil Yardım ekranı üzerinden kullanıcılar konumlarını görüntüleyerek ilgili
birimlerle iletişime geçebilecek.
Kayseri Kart ve kredi kartı entegrasyonuyla ulaşım ve geçiş
işlemlerinin kolaylaştırılması hedeflenirken, mobil gişe ve rehberlik
hizmetleri kapsamında görev yapacak Bana Sor saha ekibi de dijital dönüşümü insan
odaklı hizmet anlayışıyla destekleyecek. Sahada ziyaretçileri yönlendirecek
ekip, ihtiyaç duyulan konularda anında çözüm sunacak.
Güvenlik ve erişilebilirlik özellikleriyle de öne çıkan
uygulamada banka kartı bilgileri yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılacak
ve uygulamada saklanmayacak. Türkçe ve İngilizce dil seçeneklerinin yanı sıra
açık ve koyu tema ile ayarlanabilir metin boyutu özellikleri de kullanıcıların
hizmetine sunulacak.
Erciyes 4.0, Sezgilerle Değil Anlık Verilerle Yönetilen Akıllı Bir
Ekosistem
Akıllı Şehircilik ve Bilgi İşlem Daire Başkanı Avan, sunumda
projenin yalnızca ziyaretçilere yönelik bir dijital hizmet olmadığına dikkat
çekilerek, Erciyes’in işletme ve yönetim süreçlerinin de anlık verilerle
destekleneceği vurguladı. Böylece pistlerin, mekanik tesislerin, hava
koşullarının ve ziyaretçi hizmetlerinin dijital altyapı üzerinden takip
edilmesiyle daha etkin bir yönetim modeli oluşturulması hedefleniyor.
Başkan Büyükkılıç: “Erciyes 4.0 ile Akıllı Şehirciliğin En Güzel
Örneklerinden Birini Sergileyeceğiz”
Toplantı sonrasında açıklamalarda bulunan Büyükşehir
Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Kayseri’nin akıllı şehircilik alanında
kararlı adımlarla ilerlediğini belirterek şunları söyledi:
“Kayseri Büyükşehir Belediyesi, akıllı şehir projeleriyle
gündemde olmaya devam ediyor. Şehrimizin tüm kurum ve kuruluşlarını
yönlendirerek, ayrıca iş birliği yapmak suretiyle üniversitelerimizle,
STK’larımızla, odalarımızla bu alandaki çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Öncelik
bağlamında Erciyes 4.0 projesi ile akıllı şehir projesinin en güzel örneklerini
sergileme yönünde çalışmalarımızı tamamlama aşamasına geldik. Erciyes mobil
uygulaması ile kredi kartıyla rahatlıkla geçişin sağlanacağını, Kayseri Kart
ile Erciyes Dağı ile ilgili olanları, ulaşımla, kütüphanemizle, Spor A.Ş. ile
ilgili tüm imkânları ve harcamaları rahatlıkla yapabileceklerini buradan
paylaşmak istiyoruz.”
1 Aralık’tan İtibaren Erciyes, Dijital Ortamda İzlenecek
Erciyes’in dijital tanıtımı ve canlı kamera hizmetleriyle
ilgili gelişmelere de değinen Başkan Büyükkılıç, “Aynı zamanda kameralarımızla
ilgili KVKK uyarısı üzerine bir sınırlama gelmişti. Sezon itibarıyla gerekli
görüşmeler ve girişimler sonrasında Erciyes Dağı ile ilgili gerekli anlayış
gösterildi. 1 Aralık’tan itibaren dijital ortamda görsel bağlamda rahatlıkla
Erciyes ile ilgili verileri edinebilecekler. Erciyes’teki hava durumu, kar
seviyesi, pistlerin ve mekanik tesislerin konumu gibi bilgileri rahatlıkla
edinebilecekler, görebilecekler” ifadelerini kullandı.
Erciyes 4.0 projesiyle Kayseri, akıllı şehircilik vizyonunu
kentin en önemli turizm markalarından biri üzerinde uygulamaya geçirirken,
ziyaretçi memnuniyetini, hizmet kalitesini, erişilebilirliği ve etkin tesis
yönetimini dijital dönüşümle bir araya getiriyor.